Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von ulianireria.com, insbesondere für das Durchsuchen von Produkten, die Erstellung eines Kundenkontos, die Aufgabe von Bestellungen, die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice sowie die Nutzung weiterer Funktionen unserer Website.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den weiteren geltenden Datenschutzvorschriften.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Ulianireria
231 Audubon Blvd
New Orleans, LA 70125
United States
E-Mail:
customer@ulianireria.com
Telefon:
+1(318)416-9784
Wir sind für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich und treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen.
2.1 Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten
Wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
• Name;
• Lieferadresse und Kontaktadresse;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Kontoinformationen;
• Bestellinformationen;
• Informationen zu gekauften Produkten;
• Zahlungsbezogene Informationen;
• Versandinformationen;
• Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice übermitteln.
Diese Daten werden insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Lieferung von Waren, zur Kundenbetreuung sowie zur Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen verwendet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung im Zusammenhang mit Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
2.2 Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden.
Dazu gehören insbesondere:
• IP-Adresse;
• Browsertyp und Browserversion;
• Gerätetyp;
• Betriebssysteminformationen;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• besuchte Seiten;
• Nutzung der Website;
• technische Protokolldaten.
Diese Informationen werden verarbeitet, um den sicheren Betrieb unserer Website zu gewährleisten, technische Probleme zu erkennen und die Nutzung unserer Dienstleistungen zu verbessern.
3. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die ordnungsgemäße Funktion unserer Website sicherzustellen, die Benutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.
3.1 Notwendige Cookies
Notwendige Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen der Website genutzt werden können.
Sie werden beispielsweise verwendet für:
• den Betrieb der Website;
• die Speicherung von Warenkorbinhalten;
• die Durchführung von Bestellvorgängen;
• Sicherheitsfunktionen.
3.2 Funktionale Cookies
Funktionale Cookies ermöglichen es, bestimmte Einstellungen und Präferenzen zu speichern und dadurch die Nutzung unserer Website komfortabler zu gestalten.
3.3 Analyse-Cookies
Analyse-Cookies können verwendet werden, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten und die Funktionen sowie die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder löschen.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen der Website möglicherweise nicht vollständig verfügbar sind.
Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.
4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für bestimmte und rechtmäßige Zwecke erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
4.1 Bearbeitung von Bestellungen
Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
• Bestellungen zu erfassen und zu verwalten;
• Zahlungen abzuwickeln;
• Lieferungen zu organisieren;
• Informationen zum Bestellstatus bereitzustellen.
Weitere Informationen zu unseren verfügbaren Zahlungsarten finden Sie in unseren Zahlungsinformationen.
4.2 Lieferung und Versand
Zur Erfüllung von Bestellungen verarbeiten wir erforderliche personenbezogene Daten, um die Lieferung bestellter Waren zu ermöglichen.
Dies umfasst insbesondere:
• Übermittlung erforderlicher Lieferinformationen;
• Organisation des Versands;
• Kommunikation im Zusammenhang mit der Zustellung.
Weitere Informationen zu unseren Lieferbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
4.3 Kundenservice und Kommunikation
Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
• Kundenanfragen zu beantworten;
• Unterstützung bei Bestellungen anzubieten;
• Rückgaben, Erstattungen und sonstige Serviceanfragen zu bearbeiten.
4.4 Verbesserung der Website und Dienstleistungen
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um:
• die Funktionen unserer Website zu verbessern;
• die Nutzererfahrung zu optimieren;
• technische Abläufe zu analysieren;
• unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln.
4.5 Sicherheit und Betrugsprävention
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um:
• die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten;
• unbefugte Zugriffe zu erkennen und zu verhindern;
• betrügerische Aktivitäten zu vermeiden;
• die Sicherheit von Transaktionen zu schützen.
4.6 Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten und sonstige rechtliche Anforderungen.
5. Weitergabe personenbezogener Daten und Verarbeitung durch Dritte
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung von Bestellungen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
5.1 Zahlungsdienstleister
Für die sichere Abwicklung von Zahlungen können erforderliche personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Die Verarbeitung dient insbesondere:
• der Durchführung von Zahlungsvorgängen;
• der Bestätigung von Zahlungen;
• der Verhinderung missbräuchlicher Transaktionen.
Weitere Informationen zu unseren verfügbaren Zahlungsarten finden Sie in unseren Zahlungsinformationen.
5.2 Versand- und Logistikdienstleister
Für die Lieferung bestellter Waren können erforderliche personenbezogene Daten an Versand- und Logistikdienstleister weitergegeben werden.
Dies betrifft insbesondere:
• Name;
• Lieferadresse;
• Kontaktinformationen;
• Informationen zur Bestellung.
Weitere Informationen zu unseren Lieferbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
5.3 Technische Dienstleister
Wir können technische Dienstleister einsetzen, die uns bei folgenden Bereichen unterstützen:
• Betrieb und Wartung der Website;
• technische Sicherheit;
• Systemverwaltung;
• Fehleranalyse und technische Optimierung.
5.4 Analysedienstleister
Zur Verbesserung unserer Website können gegebenenfalls Analysedienstleister eingesetzt werden, die Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeiten.
Diese Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur entsprechend dem vorgesehenen Zweck und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeiten.
6. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Im Rahmen unserer Dienstleistungen kann es erforderlich sein, dass personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet oder übertragen werden.
Dies kann insbesondere durch die Nutzung bestimmter technischer Dienstleister, Zahlungsdienstleister oder anderer notwendiger Serviceanbieter erfolgen.
Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Dabei werden geeignete Schutzmaßnahmen berücksichtigt, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
7. Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Speicherdauer richtet sich nach der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung sowie den geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Beispiele:
• Bestell- und Zahlungsdaten können aufgrund gesetzlicher Vorschriften gespeichert werden;
• Kundenservice-Kommunikation kann entsprechend dem jeweiligen Bearbeitungszweck gespeichert werden;
• technische Daten können entsprechend Sicherheitsanforderungen gespeichert werden;
• Cookies werden entsprechend ihrer jeweiligen Funktion und Speicherdauer gespeichert.
Sobald personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen, werden diese gelöscht oder anonymisiert.
8. Datenschutz bei Minderjährigen
Der Schutz personenbezogener Daten von Minderjährigen ist uns wichtig.
Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich grundsätzlich an Verbraucher, die rechtlich in der Lage sind, entsprechende Verträge abzuschließen.
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne die erforderliche Zustimmung der Eltern oder gesetzlichen Vertreter.
Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung übermittelt wurden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu löschen.
Eltern oder gesetzliche Vertreter können sich jederzeit an uns wenden, wenn sie der Ansicht sind, dass ein Minderjähriger personenbezogene Daten übermittelt hat.
E-Mail:
customer@ulianireria.com
9. Rechte der betroffenen Personen nach der DSGVO
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
9.1 Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten.
Auf Anfrage informieren wir Sie über die gespeicherten personenbezogenen Daten, die Zwecke der Verarbeitung sowie weitere gesetzlich vorgeschriebene Informationen.
9.2 Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
9.3 Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Dies gilt insbesondere, wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder keine andere gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.
9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die automatisiert verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
9.6 Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
9.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
9.8 Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.
Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer GDPR-Richtlinie.
10. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
10.1 Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO
Die Verarbeitung erfolgt, wenn sie für die Erfüllung eines Vertrags oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere:
• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
• Zahlungsabwicklung;
• Lieferung von Waren;
• Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen.
10.2 Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Dies betrifft insbesondere:
• die Nutzung bestimmter Cookies;
• andere Verarbeitungsvorgänge, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
10.3 Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO
Die Verarbeitung erfolgt, wenn sie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie weitere rechtliche Anforderungen.
10.4 Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.
Dies betrifft insbesondere:
• die Sicherheit unserer Website;
• die Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
• die technische Verbesserung unserer Dienstleistungen;
• die Optimierung unserer Systeme.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und den weiteren geltenden Datenschutzvorschriften.
11. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den tatsächlichen Anforderungen angepasst.
Zu den Schutzmaßnahmen gehören insbesondere:
• Schutz technischer Systeme;
• Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten;
• Sicherheitskontrollen;
• Maßnahmen zur Vermeidung unbefugter Verarbeitung.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet nicht garantiert werden.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.
Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
Sie können jederzeit die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung einsehen.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns kontaktieren.
Kontaktinformationen:
Ulianireria
231 Audubon Blvd
New Orleans, LA 70125
United States
E-Mail:
customer@ulianireria.com
Telefon:
+1(318)416-9784
Kundenservice:
Montag bis Freitag
9:00 - 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
Weitere Informationen zu unseren Kontaktmöglichkeiten finden Sie in unseren Kontaktinformationen.
14. Weitere rechtliche Informationen
Weitere Informationen zu unseren rechtlichen Hinweisen und zur Nutzung unserer Dienstleistungen finden Sie in unseren weiteren Richtlinien und Informationen.
Weitere Informationen zu den geltenden Datenschutzbestimmungen finden Sie in unserer GDPR-Richtlinie.