Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Ulianireria. Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.

1. Verantwortlicher und Anwendungsbereich

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website ist:

Ulianireria

Adresse:
231 Audubon Blvd
New Orleans, LA 70125
United States

E-Mail: customer@ulianireria.com

Telefon: +1 (318) 416-9784

Wir sind für die ordnungsgemäße Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich und treffen angemessene Maßnahmen, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von ulianireria.com und erstreckt sich insbesondere auf:

den Besuch und die Nutzung unserer Website;
das Aufrufen und Betrachten unserer Produkte;
die Registrierung und Nutzung eines Kundenkontos;
die Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen;
die Lieferung bestellter Waren;
die Kommunikation mit unserem Kundenservice;
die Nutzung weiterer Funktionen unserer Website.

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur in dem Umfang verarbeitet, der für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Durchführung von Bestellungen oder die Verbesserung unseres Online-Angebots erforderlich ist.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Informationen erfassen, wenn Sie unsere Website nutzen, Produkte aufrufen, ein Konto erstellen, eine Bestellung abschließen oder Kontakt zu uns aufnehmen.

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Name;
Liefer- und Rechnungsanschrift;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Angaben zum Kundenkonto;
Bestellinformationen;
Angaben zu erworbenen Produkten;
für Zahlungen erforderliche Informationen;
Versanddaten;
Informationen aus Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Diese Daten können insbesondere verwendet werden, um Bestellungen zu bearbeiten, Waren zu liefern, Kundenanfragen zu beantworten sowie Rückgabe- und Erstattungsfälle abzuwickeln.

Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

2.2 Automatisch erfasste Daten

Beim Aufrufen unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
verwendetes Gerät;
Informationen zum Betriebssystem;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
aufgerufene Seiten;
Nutzungsinformationen;
technische Protokoll- und Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung dieser Daten dient insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website sowie der Erkennung und Behebung technischer Fehler.

3. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir verwenden Cookies sowie vergleichbare technische Verfahren, um den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website zu ermöglichen, bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und je nach Art Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.

3.1 Technisch notwendige Cookies

Bestimmte Cookies sind für den grundlegenden Betrieb unserer Website erforderlich.

Sie können insbesondere eingesetzt werden für:

den technischen Betrieb der Website;
die Speicherung von Warenkorbinhalten;
die Durchführung von Bestellungen;
sicherheitsrelevante Funktionen.

3.2 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies können dazu dienen, bestimmte Einstellungen und Präferenzen zu speichern und Ihnen dadurch eine komfortablere Nutzung unseres Online-Angebots zu ermöglichen.

3.3 Analyse-Cookies

Analyse- und Statistik-Cookies können eingesetzt werden, um Informationen darüber zu gewinnen, wie unsere Website genutzt wird. Diese Informationen unterstützen uns bei der technischen und inhaltlichen Weiterentwicklung unseres Online-Angebots.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers jederzeit verwalten, einschränken, blockieren oder löschen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht vollständig zur Verfügung stehen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für festgelegte und rechtmäßige Zwecke.

4.1 Bestellabwicklung

Ihre Daten werden insbesondere benötigt, um:

Bestellungen entgegenzunehmen und zu verwalten;
Zahlungen abzuwickeln;
die Lieferung der bestellten Waren zu organisieren;
Informationen über den Bestellstatus bereitzustellen.

Weitere Informationen zu den angebotenen Zahlungsarten finden Sie in unseren Zahlungsinformationen.

4.2 Versand und Lieferung

Zur ordnungsgemäßen Durchführung einer Bestellung können die hierfür notwendigen personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Dies umfasst insbesondere:

die Übermittlung der erforderlichen Lieferdaten;
die Organisation des Versands;
die Kommunikation im Zusammenhang mit der Zustellung.

Weitere Einzelheiten enthält unsere Versandrichtlinie.

4.3 Kundenservice und Kommunikation

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um:

Ihre Fragen zu beantworten;
Unterstützung bei Bestellungen anzubieten;
Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten;
sonstige Serviceanfragen zu bearbeiten.

4.4 Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen

Wir können personenbezogene Informationen verwenden, um:

Funktionen unserer Website weiterzuentwickeln;
die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern;
technische Prozesse auszuwerten;
unsere Dienstleistungen zu optimieren.

4.5 Sicherheit und Betrugsprävention

Eine Verarbeitung kann außerdem erforderlich sein, um:

die Sicherheit unserer Website und Systeme zu gewährleisten;
unbefugte Zugriffe zu erkennen;
Missbrauch und betrügerische Aktivitäten zu verhindern;
Zahlungsvorgänge und Transaktionen zu schützen.

4.6 Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Soweit gesetzliche oder behördliche Anforderungen eine Verarbeitung personenbezogener Daten verlangen, verarbeiten wir die betreffenden Informationen im erforderlichen Umfang.

Dies kann insbesondere gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten betreffen.

5. Weitergabe personenbezogener Daten und externe Dienstleister

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Kunden.

Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen, zur Durchführung von Bestellungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

5.1 Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungsvorgängen können notwendige personenbezogene Daten an externe Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die Verarbeitung kann insbesondere erfolgen zur:

Durchführung und Bestätigung von Zahlungen;
Prüfung von Zahlungsvorgängen;
Vermeidung missbräuchlicher Transaktionen.

Weitere Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie in unseren Zahlungsinformationen.

5.2 Versand- und Logistikunternehmen

Für die Zustellung bestellter Waren können notwendige personenbezogene Daten an Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name;
Lieferanschrift;
erforderliche Kontaktangaben;
relevante Bestellinformationen.

Weitere Hinweise finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

5.3 Technische Dienstleister

Zur Bereitstellung und Absicherung unserer Website können externe technische Dienstleister eingesetzt werden. Dies kann insbesondere folgende Bereiche umfassen:

Hosting und technischer Betrieb;
Wartung der Website;
Systemsicherheit;
Fehleranalyse;
technische Optimierung.

5.4 Analysedienstleister

Sofern Analyse- oder vergleichbare Dienste eingesetzt werden, können externe Anbieter Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeiten.

Die betreffenden Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur entsprechend dem vorgesehenen Zweck und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzanforderungen verarbeiten.

6. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Im Rahmen unserer Dienstleistungen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu verarbeiten oder zu übermitteln.

Dies kann insbesondere durch bestimmte technische Dienstleister, Zahlungsanbieter oder andere für die Leistungserbringung erforderliche Partner erfolgen.

Soweit eine Übermittlung in ein Drittland stattfindet, erfolgt diese unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Dabei werden geeignete Schutzmaßnahmen berücksichtigt, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Dauer der Speicherung hängt insbesondere ab von:

der Art der personenbezogenen Daten;
dem Zweck der jeweiligen Verarbeitung;
den einschlägigen gesetzlichen Vorgaben.

Beispielsweise können:

Bestell- und Zahlungsdaten aufgrund gesetzlicher Pflichten länger aufbewahrt werden;
Inhalte der Kundenkommunikation für die Dauer der Bearbeitung und gegebenenfalls darüber hinaus entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gespeichert werden;
technische Daten entsprechend den jeweiligen Sicherheitsanforderungen vorgehalten werden;
Cookies für die in ihrer jeweiligen Funktion vorgesehene Dauer gespeichert werden.

Sobald eine weitere Speicherung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzliche Verpflichtung entgegensteht, werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Datenschutz bei Minderjährigen

Der Schutz von Kindern und Jugendlichen ist uns wichtig.

Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich grundsätzlich an Personen, die nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zum Abschluss entsprechender Verträge berechtigt sind.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne die hierfür erforderliche Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne die notwendige Zustimmung an uns übermittelt wurden, treffen wir angemessene Maßnahmen, um diese Daten nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften zu löschen.

Eltern oder gesetzliche Vertreter können sich bei entsprechenden Fragen oder Hinweisen jederzeit an uns wenden:

E-Mail: customer@ulianireria.com

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung gewährt Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

9.1 Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Auf Anfrage können wir Sie insbesondere über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten Daten und weitere gesetzlich vorgesehene Informationen informieren.

9.2 Recht auf Berichtigung

Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Korrektur oder Vervollständigung verlangen.

9.3 Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.

Dies kann insbesondere dann gelten, wenn die Daten für den ursprünglichen Verarbeitungszweck nicht mehr benötigt werden und keine andere gesetzliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

9.4 Recht auf Einschränkung

In den gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

9.6 Recht auf Widerspruch

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

9.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt hiervon unberührt.

9.8 Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.

Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer GDPR-Richtlinie.

10. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

10.1 Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies für die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Zahlungsabwicklung;
Versand und Lieferung;
Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen.

10.2 Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Soweit Sie ausdrücklich in eine bestimmte Verarbeitung eingewilligt haben, dient diese Einwilligung als Rechtsgrundlage.

Dies kann insbesondere bestimmte Cookies oder andere ausdrücklich genehmigte Verarbeitungsvorgänge betreffen.

10.3 Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtungen

Eine Datenverarbeitung kann erforderlich sein, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung verpflichtet sind.

Hierzu gehören beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Dokumentationspflichten.

10.4 Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Hierzu können insbesondere gehören:

Schutz und Sicherheit unserer Website;
Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
technische Weiterentwicklung unserer Systeme;
Analyse und Behebung technischer Fehler;
Verbesserung und Optimierung unserer Dienstleistungen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.

11. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen.

Diese Maßnahmen dienen insbesondere dazu, personenbezogene Daten vor:

unbefugtem Zugriff;
Verlust;
Missbrauch;
unberechtigter Offenlegung;
unzulässiger Veränderung

zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden bei Bedarf an technische Entwicklungen und tatsächliche Sicherheitsanforderungen angepasst.

Trotz dieser Maßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, technische Entwicklungen oder unsere Verfahren zur Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und kann dort jederzeit eingesehen werden.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Ulianireria

Adresse:
231 Audubon Blvd
New Orleans, LA 70125
United States

E-Mail: customer@ulianireria.com

Telefon: +1 (318) 416-9784

Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr
(Mitteleuropäische Zeit)

Weitere Informationen zu unseren Kontaktmöglichkeiten finden Sie in unseren Kontaktinformationen.